Um cliente entrou em contato solicitando suporte para resolver o erro 0xc00012f no Windows.
O cliente informava que não conseguia executar diversos programas do Office.
O erro 0xc000012f
O erro 0xc000012f geralmente está associado a imagem ruim ou Imagem Incorreta do sistema ou seja arquivos do sistema danificados.
Às vezes, quando você tenta executar um programa ou um software em seu dispositivo, você pode se deparar com o erro da Imagem Ruim 0xc000012f. Ele evita que você abra a execução do programa que também acontecer com o Google Chrome e o OneDrive.
A mensagem que aparecia para o cliente era EXCELL.EXE – Imagem Incorreta
C:\Windows\SYSTEM32\DSREG.DLL não foi projetado para ser executado no Windows ou contém um erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou entre em contato com o administrador do sistema ou com o fornecedor de software para obter suporte. 0xc000012f de status de erro.
Felizmente, o erro de correção de imagem ruim ou imagem incorreta 0xc000012f no seu PC Windows 10 pode ser corrigido.
Como resolver o erro 0xc00012f no Windows?
Abra o Prompt de comando ou o PowerShell como administrador saiba como fazer aqui.
Solução 1
Com o prompt de comando ou o Powershell aberto como administrador execute o comando sfc /scannow
Solução 2
Se a solução 1 não resolver execute os seguintes comandos.
- Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- SFC /scannow
Abaixo segue o resultado dos comandos executados com sucesso.
Executei erroneamente o comando chkdsk /r/f/x por isso não prossegui com o comando rsrs
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Tem algum problema que não consegue resolver comente que tentaremos resolver.
7 comentários
no segundo comando da solução 2, ele trava em 62.3% e não consigo fazer mais nada no prompt.
Boa tarde Cheli, já peguei um caso que tive que esperar por 2hs até ele seguir para o 100%
To com um problema que minha placa de video (RX 550 4GB) quando vai atualizar aparece esse erro e não consigo atualizar e não deixa o programa da AMD adrenalin instalar tambem, alguém teria uma ideia do que pode ser? OBs: não faz um mes que peguei a placa de video nova.
Boa tarde Leonardo tudo bem?
Tentou executar os procedimentos do post?
Estou com o mesmo problema, tá me incomodando
Olá Pedro tudo bem?
Executou todos os procedimentos que executamos?
Já deve ser a 4ª ou a 5ª vez que esse erro acontece comigo e já tentei fazer scannow, restaurar, nada dava certo e sempre era em 2 jogos que eu tentava.