Outlook: Erro 503 Valid RCPT ao enviar e-mails

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Recebemos um chamado de um cliente relatando que ao enviar emails para pessoas fora do dominio recebe um email de retorno com a mensagem de erro 503 Valid RCPT command must precede DATA.

Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários.
Assunto: Nome do assunto
Enviada em: 07/10/2021 16:41

Não é possível encontrar os seguintes destinatários:
“Nome do destinatário” em 15/06/2013 08:59
503 Valid RCPT command must precede DATA

Causa para o erro 503 Valid RCPT:

O “Erro 503 Valid RCPT command must precede DATA” que acontece ao enviar e-mail. Está dizendo que a conexão requisitada pelo servidor de saída SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) não foi autenticada corretamente pelo seu servidor de e-mail.

As duas causas mais comuns para esse erro são:

Seu servidor de e-mail exige que você verifique o e-mail antes de enviar e-mail (verificar primeiro o e-mail é uma maneira de o seu provedor de e-mail gerenciar a segurança da sua conta de e-mail).
Seu cliente de e-mail não está configurado para autenticação SMTP.

 

Solução 1:

1. Inicie o Outlook.
2. Acesse a opção Arquivo
   

   Menu de Opções do Microsoft Outlook

3. Clique em Configurações de Conta.
   

   Informações sobre contas | Configurações de conta

4. Selecione a conta de email que apresenta o erro e clique duas vezes em cima dela ou em alterar.
   

   Configurações de conta | Guia Email

5. Clique em Mais configurações.
   

   Configurações de conta POP e IMAP

6. Clique na Guia Servidor de Saída.
   Marque a opção “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação” e marque a opção “Usar mesma configuração de e-mail na caixa de entrada”.
   

   Configurações de email na internet | Guia Servidor de saída

7. Clique em OK > Avançar na tela de configurações da conta > Fechar na tela de configurações de conta
8. Envie um email de teste para um dominio diferente do seu

Obs: É possivel que as configurações de porta estejam configuradas de forma incorreta, alguns servidores exigem conexão SSL nas portas 465 ou 587.
Se vc seguir todos os passos e continuar recebendo emails tente alterar as portas do servidor de saída na guia Avançado da etapa 6.

Solução: Como resolver o erro 0x80040119 em contas IMAP

 

Problema solucionado.
Se mesmo assim continuar recebendo mensagens de erro 503 valid rcpt command must precede data, comente abaixo que tentaremos lhe ajudar.
Fonte 1

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