Erro “Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando” Iphone

Erro “Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando” Iphone

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Erro “Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando” Iphone

 

Descrição do problema

Ao tentar copiar um vídeo ou uma foto do seu iphone para seu computador apresenta as seguintes mensagens de erro: Erro ao copiar arquivo ou pasta

Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando

Erro ao copiar arquivo ou pasta
Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando.

Erro ao copiar arquivo ou pasta
Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando.

O Dispositivo é inatingível

Erro ao copiar arquivo ou pasta
O Dispositivo é inatingível

Erro ao copiar arquivo ou pasta
O Dispositivo é inatingível

Solução: Erro ao copiar arquivo ou pasta no iPhone

  1. Desconecte seu iPhone do USB
  2. No seu iPhone vá em Ajustes
  3. Após clicar em Ajustes clique em Fotos
  4. Após abrir os ajustes do app Fotos role vá até o final da pagina em Transferir para Mac ou PC.
    Verifique se está marcada a opção Automático.
  5. Se a opção Automático estiver marcada altere para Manter Originais
  6. Conecte seu iPhone na USB do computador e conseguirá copiar os arquivos normalmente.

Comente seu nossa dica lhe ajudou a resolver o problema de copiar arquivos do iPhone para o PC.

Veja também Hacking Remoto: Apple lança patch para bug de afetando bilhões de seus dispositivos

20 comentários

Daniel 12 de abril de 2020 - 10:26

Obrigado pelo post.
Sem conversão a Apple a partir do IOS 11 cria arquivos HEIF e HEVC e meu Win7 não abre.
Aqui eu fiz uma mescla de solução, configurei o fotos para manter originais apenas para copiar os arquivos .mov pois os arquivos jpg bmp e mp4 não tem problema na trasnferencia.
Daniel

Resposta
Marcos Souza 17 de abril de 2020 - 12:20

Obrigado por compartilhar sua experiência Daniel, sem duvidas auxiliará outros usuários.

Resposta
KRISTHIAN MICHELL DELCOLLI NEGRI 27 de abril de 2020 - 12:27

Se o problema persistir, faça o seguinte:

Atualize os drivers de USB (windows) ou troque a porta de USB a qual esse erro mundissento ta acontecendo e td ficará normal. O problema não está nos arquivos de transferência como mtos pensam, fiz testes aqui no arquivo travado e nos seguintes, em todos eles o erro ocorreu, ou seja, houve uma perda de conectividade em ambos dispositivos, nesse caso, PC-iPhone.
Att todos os drivers USB e/ou troque a porta.
Apenas troquei e deu certo. Porém, depois que eu att os drivers e fiz teste naquela porta onde ocorra o erro e, depois de att já funfou perfeitamente. Abçrs.

Espero que isso sirva para os demais colegas que erros como citado tenha persistido.

Resposta
KRISTHIAN MICHELL DELCOLLI NEGRI 27 de abril de 2020 - 12:28

Se o problema persistir, façam o seguinte:

Atualize os drivers de USB (windows) ou troque a porta de USB a qual esse erro mundissento ta acontecendo e td ficará normal. O problema não está nos arquivos de transferência como mtos pensam, fiz testes aqui no arquivo travado e nos seguintes, em todos eles o erro ocorreu, ou seja, houve uma perda de conectividade em ambos dispositivos, nesse caso, PC-iPhone.
Att todos os drivers USB e/ou troque a porta.
Apenas troquei e deu certo. Porém, depois que eu att os drivers e fiz teste naquela porta onde ocorra o erro e, depois de att já funfou perfeitamente. Abçrs.

Espero que isso sirva para os demais colegas que erros como citado tenha persistido.

Resposta
Gabriela 3 de maio de 2020 - 19:27

Pessoa abençoada! Muuuuuuitoo obrigada!!!!!

Resposta
Murilo 2 de junho de 2020 - 18:00

Gostaria de agradecer a dica, pois a Apple conseguiu resolver. Sendo que era uma coisa tão simples.

Muito obrigado.

Resposta
joao 14 de junho de 2020 - 23:09

Ajudou entre aspas.
Recortei meu vídeo e colei no computador, no entanto, só abriu o áudio, perdi o video….

Resposta
Marcos Souza 15 de junho de 2020 - 09:13

Fala Murilo tudo bem?
Seu caso poder ser problema de Codec, baixe o vlc e instale na sua maquina

Resposta
Cinthya Moura 21 de junho de 2020 - 08:28

resolveu!!! Obrigada!

Resposta
Marcos Souza 21 de junho de 2020 - 18:22

Ficamos feliz que lhe ajudou a resolver o problema.

Resposta
Marcos Hanke 21 de junho de 2020 - 23:40

Pessoal,

Muito obrigado. Resolveram a minha vida.

Resposta
VERONICA GURGEL 22 de julho de 2020 - 10:14

bom dia! comigo aconteceu a mesma coisa, perdi a imagem dos videos e so tem o audio, como faço para resolver?

Resposta
Marcos Souza 22 de julho de 2020 - 21:58

Instale o vlc player, isso é problema de Codec, nos avise se deu certo.

Resposta
André Ramos 28 de julho de 2020 - 17:52

Resolveu aqui. Muito obrigado! A única coisa que achei estranho foi que, depois fazer o procedimento que você falou, os vídeo ficaram com um tamanho menor… Sabe o pq?

Resposta
Marcos Souza 28 de julho de 2020 - 18:11

Olá André tudo bem?
Que bom que resolveu seu problema, o tamanho diminui pq o iPhone faz a conversão do arquivo.

Resposta
Paulo 10 de agosto de 2020 - 15:25

MUITO obrigado, resolveram meu problema. DEUS abençoe a todos.

Resposta
Aline 26 de agosto de 2020 - 17:16

Obrigada por me ajudaaaaar!! Consegui resolver tb!! tão simplees!! e eu quebrando a cabeça!! tinha que ter visto esse post antes!!rs

Resposta
Marcos Souza 26 de agosto de 2020 - 19:52

Ficamos felizes que nossas dicas também lhe ajudou. Se tiver novas dúvidas pode postar que tentamos resolver.

Resposta
VIVIAN 30 de agosto de 2020 - 15:27

MUITO OBRIGADA, DESDE O FINAL DO ANO PASSADO QUE EU TAVA COM ESSE PROBLEMA. RSRS E RESOLVEU!

Resposta
Laura 8 de setembro de 2020 - 13:54

Me ajudou bastante.
Já estava irritada de tanto tentar.rs

Resposta

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