Erro 1935 durante instalação do Office 2016

Erro 1935 durante instalação do Office 2016

5 comentários 21,6K visualizações

Você recebe a seguinte mensagem de erro ao tentar instalar o Office 2016 (qualquer versão do Office 2016)

“1: 1935 2: {BEA7209F-78B3-429E-B4DO-E647E16A2604} 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheltem 5: Commit 6: Policy.12.0.Microsoft.Vbe.lnterop,fileVersion=”15.0.4420.1017″, version=”15.0.0.0000000”,culture
Setup failed. Rolling back changes…

Ou

1: 1935 2: {1DCC307A-F98F-42B9-AA13-0F17815DF9F9} 3: 0X80131049 4: IAssemplyCacheItem 5: Commit 6:Policy.11.0.Microsoft.Vbe.Interop.fileVersion=”15.0.4420.1017″, version=”15.0.0.0000000″, culture=”neutral”, publicKeyToken=”71E9BCE111E9429C”, ProcessorArchtecture=MSIL”

Solução 1:

Instale o Microsoft .NET FrameWork Repair Tool 
Link completo (https://support.microsoft.com/pt-br/help/2698555/microsoft-net-framework-repair-tool-is-available) copie e cole em seu navegador

 

 

Instale novamente o Office 2016

Solução 2:

Abra o Editor do Registro do Windows
1º Clique no Menu Inciar  e digite”Regedit”
2º Clique em Executar como Administrador
Como abrir o Regedit

3º Com o Regedit aberto abra as pastas HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
4º Clique com o botão direito em cima da pasta AppModel em seguida em Renomear
5º Renomeie a chave “chave é o nome dado para as pastas dentro do regedit”  para AppModel.old

6º com a chave renomeada para AppModel.old feche o editor de registro e tente instalar o Office 2016

Utilize nossos comentários em caso de duvidas ou sugestões, todas Sexta Feira respondemos as perguntas existentes nos comentários.

5 comentários

Adminisclaiton 12 de junho de 2020 - 21:21

A solução 1 corrigiu meu problema. Muito obrigado

Resposta
Eduardo 11 de julho de 2021 - 13:35

Fiz questão de voltar ao site para dizer que a opção resolveu meu problema (havia achado a opção 2 em outros locais, mas não deu certo). Grato por compartilhar conhecimento ! Windows 10 Home Single Language, Versão 1809 Compilação 17763.292. Abaços!

Resposta
Marcos Souza 13 de julho de 2021 - 18:05

Que legal Eduardo, ficamos felizes em ter lhe ajudado a resolver seu problema.
Grande abraço.

Resposta
Claudinei Dignani 27 de novembro de 2021 - 20:40

Muito obrigado. Salvou meu pescoço!!!

Resposta
Marcos Souza 29 de novembro de 2021 - 20:55

Fala Claudinei, ficamos felizes em ajudar, forte abraço.

Resposta

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