Erro 0x800CCC78: ao enviar e-mail no Microsoft Outlook

Erro 0x800CCC78: ao enviar e-mail no Microsoft Outlook

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A princípio, ao tentar enviar alguns emails no Microsoft Outlook aparece a seguinte mensagem de erro: A tarefa ‘[email protected] – Enviando’ relatou um erro (0x800CCC78) : ´Não é possível enviar a mensagem. Verifique o endereço de email nas propriedades da conta. O servidor respondeu: 555 5.5.4 Unsupported option: SMTPUFT8′

Causa do Erro 0x800CCC78

Antecipadamente, este erro é causado por digitação incorreta do destinatário.

Logo, O Microsoft Outlook ao tentar enviar um e-mail para um destinatário com caracteres inválidos como acentuações e sinais como nos exemplos abaixo irá retornar a mensagem de erro com o código 0x800CCC78:

joã[email protected] (acentos)
qualasuaduvida.?@ocaradoti.com.br (interrogação e outros caracteres especiais)

Ou seja, é extremamente importante verificar se a digitação do email referente ao destinatário está correta.

Solucionando o erro no Microsoft Outlook

  1. Para solucionar o problema acesse a pasta Caixa de saída ou Outbox
  2. Abra os e-mails pendentes
  3. Verifique os destinatários se não notar erros na digitação apague os destinatários e redigite os emails sem utilizar os emails salvos automaticamente no Outlook.
  4. Email enviado com sucesso.

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Por fim, entender a composição de um endereço de email é legal ler a RFC 5322

Por outro lado, veja também como resolver outro problema, o Erro 503 Valid RCPT ao enviar e-mails no Microsoft Outlook

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