Erro: HPDM.Framework irá danificar o computador
Ao tentar instalar a impressora no MacOS Catalina ou Mojave a seguinte mensagem aparece HPDM.framework irá danificar o computador
Se a impressora for suportada pela HP Easy Start, então você pode seguir as instruções abaixo.
Se a impressora for um dispositivo mais antigo (mais de 6 anos), ela poderá ser suportada pela Apple Software Update. Nesse caso, a Apple acaba de lançar uma atualização hoje através da Atualização de Software ou diretamente daqui.
Solução 1:
Instruções HP Easy Start:
Por favor, atualize seu software usando HP Easy Start.
1. Baixe HP Easy Start
2. Siga as instruções para configurar sua impressora. Quando você chegar ao download do software, ele mostrará se o software precisa ser atualizado ou não. Se ele fizer a caixa ao lado do Printer Essentials será verificado por padrão e você só precisa selecionar o botão Instalar.
Solução 2:
Se você quiser garantir uma nova instalação limpa.
1. Baixe HP Easy Start
2. Abra o HP Easy Start e selecione o menu HP Easy Start na barra de menu macOS. Neste menu selecione Desinstalar o Software HP.
3.Selecione Continuar a iniciar o processo Desinstalar
4. Uma vez concluída a desinstalação. Selecione Configurar novo dispositivo.
5. Passe pelo novo processo de configuração do dispositivo seguindo as instruções.
6. Isso levará ao alerta de download/instalação do software.
7. Selecione a instalação e as solicitações restantes para concluir o processo.
Editar: Os administradores de sistemas e aqueles que não podem usar o HP Easy Start podem usar o HP Easy Admin para baixar os arquivos pkg de software diretamente.
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