Erro “Connection Failed” ao acessar o Idrac
Hoje nos deparamos com o seguinte problema em um dos nossos clientes.
Ao tentar conectar no Virtual Console Server de um servidor Dell que possui o Integrated Dell Remote Access Controller 6 – Enterprise ou Idrac 6 apresentava a mensagem “Connection failed.”
Localizando a origem do erro connection failed.
- A principio pensamos que o problema estava no firewall, fizemos todos os testes e liberamos o acesso direto porem o problema persistia.
- Como o Idrac utiliza o Java no seu Virtual Console ativamos o rastreamento e os logs do java para tentar descobrir o que acontecia.
- Executamos o arquivo viewer.jnlp para abrir o Virtual Console porem o java não trouxe nenhum log o que nos chamou atenção, se não apareceu log é pq não foi iniciado.
- Voltamos nossa atenção para o Java instalado na maquina.
No nosso caso a versão jre1.8.0.241.
Analizando configurações de segurança do Java.
- Acessamos a pasta C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_241\lib\security
- abrimos o arquivo java.security com o notepad (bloco de notas) como administrador (clique aqui e veja na opção 3 como abrir o notepad (bloco de notas) como administrador)
Na linha 647 possuia a seguinte informação:
jdk.tls.disabledAlgorithms=SSLv3, RC4, DES, MD5withRSA, DH keySize < 1024, \ -
Arquivo java.security aberto no notepad (Bloco de Notas)
Alterando configurações de segurança do Java.
Solução
- Adicionamos uma cerquilha # no inicio da linha 647 e um espaço antes do comando jdk.tls.disabledAlgorithms=SSLv3 ficando como mostra a imagem abaixo.
linha 647 do arquivo Java.security alterada
- Clicamos em Arquivo viewer.jnlp em seguida em Salvar.
- Executamos novamente o arquivo do Virtual Console
- Conseguimos acessar o idrac normalmente.
Virtual Console Server funcionando.
Problema solucionado.
E ai gostou das nossas dicas de como resolver o problema connection failed do idrac 6?
Tem alguma duvida ou sugestão de problemas como este?
Comente abaixo o que gostaria de ver no site O Cara do TI