Ao tentar abrir o programa GRRF Eletronica aparece a mensagem de erro: Ocorreu um erro ao tentar acessar o banco de dados
Mensagem de erro ao abrir o GRRF
Baixamos o programa GRRF no site da caixa, “para fazer o download do GRRF clique em https://www.caixa.gov.br/site/paginas/downloads.aspx“, e efetuamos a instalação do programa GRRF Eletronica, ao abrir o programa apareceu a seguinte mensagem de erro: Ocorreu um erro ao tentar acessar o banco de dados
Solução 1: Instalar GRRF novamente
1 – Desinstalamos o GRRF Eletronica e iniciamos uma nova instalação e clicamos em Proximo
Instalação GRRF
2 – Alteramos a pasta de destino para instar o GRRF Eletronica clicando em Procurar
Instalação GRRF – clicar em Procurar
3 – Alteramos o diretório de destino de instalação do GRRF Eletronica para C:\GRRF em seguida clicamos em OK
Alteramos o diretório de destino do GRRF Eletronico para C:\GRRF
4 – Após clicar em OK a pasta de destino foi alterada e clicamos em Proximo
GRRF Caminho Alterado
5 – Clicamos em Próximo até concluir a instalação
GRRF Avançamos até o final da instalação
6 – Reiniciamos a maquina e tentamos abrir o programa GRRF porem o erro “ocorreu um erro ao tentar acessar o banco de dados” voltou aparecer em uma maquina com o Windows 10.
Ocorreu um erro ao tentar acessar o banco de dados
Ao executar o mesmo procedimento no Windows 7 o programa abriu normalmente
Solução 2:
Executar o GRRF Eletronica em maquinas ingressadas em um dominio AD
Ao executar o programa em computadores que estão ingressadas no dominio e o usuário não possui privilégios administrativos decidimos alterar diversas chaves de registro, permissões de pasta e arquivos.
Segue abaixo o caminho que validamos em 2 maquinas com Windows 10 ingressadas em um dominio AD
1 – clicamos no menu iniciar e digitamos gpedit.msc clicamos em Executar como administrador.
gpedit como administrador
2 – Clicamos em Configuração do Computador > Configurações do Windows > Configurações de Segurança > Atribuição de direitos de usuário e abrimos a politica Criar objetos globais
gpedit > Atribuição de direitos de usuário
3 – Em Propriedades de Criar objetos globais clicamos em Adicionar usuário ou grupo… e adicionamos o grupo de usuários que utilizam o programa na maquina em questão em seguida clicamos em OK e reiniciamos a maquina.
gpedit > Criar objetos globais
4 – Após reiniciar a maquina executamos o programa GRRF Eletronica e o mesmo abriu.
Testamos o programa em outros usuários na máquina e o programa abriu com sucesso.
GRRF Eletronica
Se no seu caso o problema estiver acontecendo em diversas maquinas você pode criar uma politica de grupo no AD seguindo os passos 2 e 3
Curta comente e compartilhe se a solução que encontramos também lhe ajudou para executar o programa GRRF Eletronica
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